CRM Entwicklung Berlin –ein System, das zu Ihrem Prozess passt – nicht umgekehrt
Die meisten Unternehmen wachsen über Tabellenkalkulationen und Standardlösungen hinaus, ohne es sofort zu merken – bis die Behelfslösungen sichtbar werden. Ich entwickle individuelle CRM-Systeme und interne Tools in Berlin, die so funktionieren, wie Sie tatsächlich arbeiten: kein Overhead, keine monatlichen Lizenzgebühren, keine Funktionen, die Sie nie brauchen. Und Sie besitzen alles davon.
30 Minuten, kein Verkaufsgespräch – ich höre zu, wie Sie arbeiten, und sage Ihnen ehrlich, ob ein individuelles Tool sinnvoll ist.
Individuelles CRM Berlin: interne Tools, die Unternehmen wirklich nutzen
Jedes Projekt wird von Grund auf neu geplant. Das Ziel ist immer dasselbe: das einfachste Tool, das Ihr Problem löst, leicht zu übergeben und eines, das Ihr Team tatsächlich öffnen wird.
- Ein CRM, das zu Ihrem Workflow passt– verfolgen Sie Leads, Kunden und Deals so, wie Ihr Team denkt – nicht so, wie ein Produktmanager bei einem SaaS-Unternehmen es für Sie entschieden hat.
- Interne Dashboards– ein einziger Ort für alles, was zählt: Pipeline, Aufgaben, Bestellungen, Berichte – zusammengeführt aus allen Quellen, in denen die Daten derzeit liegen.
- Operative und prozessbezogene Tools– Angebotstools, Buchungsabläufe, Eingangsformulare, interne Genehmigungssysteme – alles, was derzeit per E-Mail oder in einer gemeinsamen Tabelle abläuft.
- Verbindet Ihre bestehenden Tools– ich baue rund um das, was Sie bereits nutzen: Notion, Airtable, Google Sheets oder etwas eigens Entwickeltes. Integrationen sind Teil der Arbeit.
- Es gehört Ihnen– keine Abhängigkeit von einem Anbieter, keine laufenden Lizenzgebühren für eine Plattform, von der Sie abhängen. Der Code gehört Ihnen. Sie können ihn selbst hosten oder ich kümmere mich darum.
- Kleiner als Enterprise – schon ab ca. 1.000–3.000 €– die meisten Projekte beginnen mit einer fokussierten ersten Version, die ein reales Problem gut löst, und wachsen bei Bedarf.
- Vor dem Start definiert– Sie erhalten ein klares schriftliches Pflichtenheft und einen Festpreis, bevor irgendeine Arbeit beginnt. Keine Überraschungen, keine offenen Stundensätze.
Drei klare Schritte von der Analyse bis zum fertigen Tool
Analyse
Wir sprechen über Ihren Workflow, Ihre Schwachstellen und wie ein gutes Ergebnis aussieht. Ich komme mit einem schriftlichen Scope und einem Festpreis zurück, bevor sonst irgendetwas passiert.
Entwicklung
Ich entwickle das Tool in fokussierten Phasen und teile den Fortschritt, während er entsteht. Sie können es früh ausprobieren und steuern, bevor es fertig ist – keine Blackbox-Lieferung am Ende.
Übergabe
Sie erhalten das fertige Tool, eine Dokumentation und eine gemeinsame Einführung. Ich bin nach der Übergabe für Rückfragen erreichbar – Sie werden nicht mit etwas alleingelassen, das Sie nicht verstehen.
Ein paar Projekte mit individuellen Tools
Eine kleine Auswahl – ehrliche Beispiele statt aufgeblähter Zahlen.
Plush74
Neuaufbau einer mehrsprachigen Location-Scouting-Plattform mit individuellem Admin-Bereich für die Verwaltung von Veranstaltungsorten und Produzenten-Anfragen in ganz Europa.
KassenPuls
Ein Monitoring-Tool, das ich komplett selbst gebaut habe: Es prüft täglich alle gesetzlichen Krankenkassen und informiert Mitglieder per E-Mail, sobald ihre Kasse den Zusatzbeitrag erhöht.
Spielmann
Ein kompletter digitaler Neuaufbau für ein Berliner Studio – inklusive individuellem Buchungs- und Anfrage-System neben der neuen Website.
Kleinere interne Tools beginnen typischerweise bei rund 1.000–3.000 € für eine fokussierte erste Version. Größere oder komplexere Projekte werden individuell kalkuliert. Sie erhalten einen klaren schriftlichen Preis, bevor irgendeine Arbeit beginnt – keine offenen Stundensätze.
CRM Entwicklung Berlin – FAQ
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